כללי
מה שעות המענה הטלפוני ?
שעות המענה הטלפוני שלנו הן בימים א׳-ה׳ בשעות 9:00 – 15:00 במספר 054-2388942
האם ניתן לקבל תמיכה גם בצ׳אט?
כן, ניתן לשלוח הודעה בכל שעה בצ׳אט האתר או בעמוד הפייסבוק שלנו, המענה בד״כ יבוצע בשעות הפעילות (9:00-15:00) אך כשמתאפשר אנחנו עונים בצ׳אט גם מעבר לשעות הפעילות.
אלבומים
מה ההבדל בין האלבומים שלכם (אלבומי הפרימיום) לאלבומים רגילים שמדפיסים באתרים אחרים באינטרנט?
אלבומי הפרימיום הם אלבומי חתונה (או אירוע אחר) אמיתיים, ממש כמו שמקבלים מהצלם, דפי פוטו עבים ואיכותיים, כריכות פשתן, דמוי עור, צמר קלוע ועוד
איך מחושב המחיר הסופי?
היכן בוחרים כריכות וגימורים לאלבום?
תוך כמה זמן מרגע ההזמנה אקבל את האלבומים?
זמן האספקה הינו עד 14 ימי עסקים, משתדלים הכי מהר שאפשר.
איזה סוגים של כריכות וגימורים יש לכם ?
בלינק כאן תוכלו למצוא את מגוון הכריכות שאנחנו מציעים באלבומי הפרימיום
https://we-design.co/covers-catalog/
מהו סט אלבומי חתונה?
העלתי תמונות והמערכת איטית,מה ניתן לעשות?
מה ההבדל בין בד פשתן לצמר קלוע?
איך אפשר לשכפל אלבום כדי לשנות כמה תמונות ?
בשוליים של העמודים יש קווים מקווקווים, מה זה מסמן? האם מה שמעבר לקווים האלה יחתך?
הקווים במערכת שלנו מייצגים את נקודת החיתוך של הדף. אין בעיה למתוח תמונות מעבר לקו , רק לוודא שאלה לא דברים חשובים כמו פנים וכו׳.
איך מעדכנים כריכה אחרי שהאלבום בסל קניות?
בסל הקניות מתחת למוצר יש לינק ״ערוך כריכה וגימורים״ , הוא יעביר אתכם ישר לעמוד הכריכות והגימורים.
אפשר לחלק לתשלומים ?
ניתן לחלק ל-4 תשלומים ללא ריבית
איך מקבלים את האלבומים ומה עלות משלוח
אנו עובדים עם חברת שליחויות חיצונית, האלבומים נאספים מהדפוס ע״י חברת השליחויות ומגיעים לכתובת שציינתם. עלות המשלוח – 49 ₪
